Положения и условия

Настоящие Положения и условия (далее — «Соглашение») регулируют отношения между компанией Binotrade Limited, регистрационный номер 25467 IBC 2017, зарегистрированной по адресу: Suite 305, Griffith Corporate Centre P.O. box 1510, Beachmont, Kingstown, St. Vincent and the Grenadines. (далее — «Компания»), и пользователем (физическим или юридическим лицом) (далее — «Клиент») сайта www.binotrade.com (далее — «Сайт»).

Регистрируясь и создавая счет/аккаунт на Сайте, Клиент полностью и абсолютно принимает положения и условия настоящего Соглашения.

Термины

Услуга – услуги, предоставляемые Компанией и описанные в п. 3 данного Соглашения.

Операция – действие, осуществляемое Клиентом на его Счете связанное, помимо прочего, с пополнением средств, возвратом средств, открытием и закрытием торговой сделки.

Счет – уникальный персонифицированный регистр учета транзакций/операций на торговой платформе Компании.

Бинарный опцион – объект торговой операции основанный на колебаниях цены финансового актива в пределах определенного времени.

Бонусы – виртуальные средства начисленные Компанией на Счет Клиента. Бонусы не могут быть интерпретированы, как финансовое обязательство Компании перед Клиентом.

Call-and-put торговля – это финансовая операция основанная на инвестировании в “call-and-put” опционы с целью получения прибыли.

Предмет Соглашения

Предметом настоящего Соглашения является предоставление Компанией Услуг Клиенту на основании данного Соглашения.
Клиент безоговорочно принимает Положения и условия данного Соглашения путем регистрации и создания уникального личного аккаунта на Сайте. С момента принятия Клиентом условий Соглашения каждая операция, совершаемая Клиентом на торговой платформе, становится предметом данного Соглашения и другой документации/информации на Сайте.

Услуги Компании

Услуги Компании — услуги Компании, предоставляемые посредством торговой платформы Компании.
Услуги Компании включают в себя использование торговой платформы Компании, клиентскую поддержку 24/7, консультирование, аналитические и новостные материалы, маркетинговые рассылки. Компания оставляет за собой право самостоятельно и без уведомления менять график работы службы клиентской поддержки.
Компания осуществляет только исполнение торговых распоряжений Клиента, не предоставляет доверительное управление. Компания может исполнять торговые распоряжения Клиента даже в случае, если такая операция может быть невыгодной для Клиента.
Клиент гарантирует, что все положения данного Соглашения, а также условия Политики конфиденциальности, Платежной политики, Регламента проведения неторговых операций (и любых других дополнений и приложений к настоящему Соглашению), размещенные на Сайте, внимательно прочитаны и приняты Клиентом, так как они определяют условия взаимодействия Клиента и Компании.
Компания не несет финансовой ответственности за результаты Операций, совершенных Клиентом.
Клиент — единственный уполномоченный пользователь Услуг Компании. Клиент является бессменным субъектом правоотношений, вытекающих из положений данного Соглашения. Права, которыми наделен Клиент, не могут быть переданы, а обязательства возложены на иное лицо. Никто кроме Клиента не имеет прав требования или обязательств по Операциям, совершенным Клиентом на Сайте. Если Клиент действует от чьего-либо имени, то, независимо от того, идентифицировано ли это лицо или нет, Компания не принимает его как Клиента и не несет перед ним никакой ответственности.
Клиент обязан самостоятельно заполнить регистрационную форму, быть совершеннолетним и право- и/или дееспособным гражданином.
Клиент принимает и признает, что Компания вправе время от времени и по своему усмотрению привлекать третьи стороны для хранения средств Клиента с целью предоставления дополнительных Платежных систем. Средства будут храниться на сегрегированных счетах отдельно от средств третьей стороны и без ограничения прав Клиента на свои средства.
Компания не осуществляет свою деятельность в следующих государствах и не оказывает услуги лицам, связанным с этими государствами: Австралия, Канада, США. Компания имеет право расторгнуть договор, признать любую сделку Клиента недействительной, закрыть одну, несколько или все сделки Клиента в любое время, по своему собственному усмотрению, прекратить оказание услуг Клиенту с возвратом Клиенту внесенных им средств или без такового, на свое усмотрение, если становится известно, что Клиент является гражданином или резидентом одной или нескольких упомянутых выше стран.

Ответственность Сторон

Клиент понимает и признает, что несет личную ответственность за состояние своего Счета. Компания не несет ответственность за действия или бездействие Клиента во время пользования ее Услугами.
Компания оставляет за собой право в любое время и по своему собственному усмотрению изменять сроки действие данного Соглашения. Такие изменения вступают в силу с момента их публикации на Сайте. Публикуя изменения на Сайте, Компания информирует Клиента об актуализации информации в данном Соглашении.
Обязанности и права Клиента и Компании, обозначенные данным Соглашением, считаются актом длительного действия и будут действовать вплоть до момента получения Компанией от Клиента уведомления о закрытии им Счета или отказа от соблюдения условий данного Соглашения.
Клиент полностью осознает, что любая информация и рекомендации, полученные им на Сайте Компании, от представителей Компании или от третьих лиц, не будут являться прямым предложением совершить торговую операцию или финансовую транзакцию.
Компания не несет правовой и/или финансовой ответственности за невыполнение своих обязательств, если оно было связано с качеством передачи данных по каналам связи Интернет.
Клиент полностью осознает, что действия, которые совершаются Клиентом и/или третьими лицами с его участием, и способны дестабилизировать работу Компании, ее оборудования, служб, программного и аппаратного обеспечения, влекут за собой прямой отказ Компании в осуществлении Счета Клиента с аннулированием всех его сделок. Также в последующем Компания может отказать в повторной регистрации Клиента и обслуживании его нового Счета.
При выводе Клиентом средств Компания вправе запросить у него подтверждение Персональных данных Счета. При этом Компания имеет право потребовать у Клиента заверенные нотариально копии документов, удостоверяющих его личность, место проживания и место регистрации.
Клиент со своей стороны обязуется представить все необходимые для такого подтверждения документы и предпринимать другие необходимые действия (по усмотрению Компании), направленные на исполнение международного законодательства по противодействию отмыванию доходов, полученных преступным путем.
Компания вправе аннулировать все дополнительные регистрации в случае дублирующей/повторной регистрации Клиента с использованием разных адресов электронной почты.

Персональные данные и верификация персональных данных

Принимая положения данного Соглашения, Клиент дает свое согласие на обработку Персональных данных, предоставленных Клиентом как без использования средств автоматизации, так и с их использованием. Под Персональными данными для целей настоящего Соглашения понимаются:
Имя
Фамилия и отчество
Пол
Адрес
Email
IP-адрес Клиента и информация о предоставлении Клиенту услуг (история торговли)
Клиент обязуется предоставлять правдивую, точную и полную информацию в соответствии с запрашиваемыми Компанией Персональными данными о Клиенте.
Целью обработки Персональных данных является исполнение требований регулирующего законодательства, а также обязательств перед Клиентом и иными субъектами Персональных данных в целях данного Соглашения.
В ходе обработки Персональных данных Компания вправе осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение и любые иные действия с учетом действующего регулирующего законодательства.
Хранение и обработка Персональных данных Клиента может осуществляться Компанией в течение всего периода действия Соглашения, а также в течение 5 лет с момента расторжения Соглашения.
При обработке Персональных данных Клиента Компания принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты Персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения Персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении Персональных данных Клиента.
Компания не имеет права включать Персональные данные Клиента в общедоступные источники Персональных данных за исключением случаев, предусмотренных регулирующем законодательством.
Компания инициирует и осуществляет процесс идентификации Клиента и верификации его данных с целью проверки полноценности и правильности предоставленных Клиентом данных при регистрации на Сайте. Для завершения процесса идентификации и верификации, Компания вправе запросить у Клиента следующие документы:
Отсканированную копию или цифровое фото внутреннего паспорта или загранпаспорта
ID-карты
Водительских прав или других документов подтверждающих личность Клиента.
Процедура проверки личности и данных проводится в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента подачи Компанией требования о проверке личности Клиента. В отдельных случаях допускается увеличение этого срока до 30 (тридцати) рабочих дней по усмотрению Компании.
Служба безопасности Компании оставляет за собой право в подозрительных случаях ввести лимиты на вывод средств, равные сумме депозитов за последние 30 дней.
Компания вправе запрашивать у Клиента электронные копии документов для подтверждения личности и иных данных, которые Клиент предоставил при открытии Счета. В указанных случаях Компания запрашивает у Клиента, а Клиент обязан предоставить копию документа в электронном виде (Компания может затребовать копию, заверенную нотариально, на английском языке). Если Клиент не предоставляет свою персональную информацию (в том числе документы для подтверждения необходимой информации), Компания может приостановить обслуживание Счета такого Клиента до тех пор, пока Клиентом не будет предоставлена запрашиваемая информация. Если запрашиваемая информация не будет предоставлена Компании, приостановленный Счет может быть заблокирован окончательно.

Обработка клиентских распоряжений на открытие позиций

Распоряжение Клиента на открытие позиции одобряется, если размер свободных средств достаточен для открытия позиции.
Если размера свободных средств недостаточно для открытия позиции, распоряжение Клиента не выполняется.
Распоряжение Клиента на открытие позиции считается выполненным, а позиция открытой после появления соответствующей записи в лог-файле сервера. Каждой новой позиции присваивается последовательный номер.

Потенциальные риски Клиента

Принимая данное Соглашение, Клиент подтверждает, что проинформирован о интенциональных рисках связанных с онлайн торговлей бинарными опционами и осознает возможные последствия упомянутой деятельности.
Клиент полностью осознает, что финансовые риски при осуществлении им операций с использованием сервисов Сайта могут быть значительными. Перед совершением операций с использованием сервисов Сайта Клиенту стоит провести анализ своих финансовых возможностей.
Клиент несет персональную ответственность при утере данных для доступа к своему Счету (логина, пароля). Клиент обязан предотвращать любую возможность доступа к собственному Счету третьими лицами. Риски и потери Клиента, которые связаны с процессом восстановления его доступа к Счету, не приводят к возникновению у Компании дополнительных обязательств, кроме как предоставления новых данных для доступа Клиента к Счету после прохождения им достаточной идентификации в качестве собственника данного Счета.

Торговые бонусы

Бонусные средства начисляются Компанией на торговый Счет Клиента.
Бонусные средства, начисленные на торговый Счет Клиента, не могут интерпретироваться, как финансовое обязательство Компании перед Клиентом.
Величина бонуса зависит от размера депозита Клиента, либо от условий акции, в рамках которой Клиенту начисляются бонусные средства.
Клиент может отказаться от бонусов во время пополнения своего торгового Счета. Также Клиент может отказаться от бонусов, которые были ему начислены по условиям акций Компании, связавшись со Службой поддержки Компании.
Клиент может получить призовые бонусные средства в рамках одной акции только один раз, если иное не оговорено в условиях акции.
Клиент может использовать бонусы в торговле, но не может их вывести. Вывод бонусов возможен только в случае, Клиент совершил обязательный торговый оборот.
Размер торгового оборота определяется размером бонуса умноженным на его коэффициент. Коэффициент для каждой акции рассчитывается индивидуально.
В случае, если Клиент подает заявку на вывод средств, но обязательный торговый оборот несовершен — бонусы автоматически аннулируются.

Правила рассмотрения обращений, споров и претензий

Всевозможные обращения, споры, претензии и иные формы разногласий стороны данного Соглашения пытаются урегулировать посредством переписки и переговоров.
Обращения со стороны Клиента считаются официальными, если они направлены в адрес Компании на электронный почтовый адрес support@binotrade.com. Обращения не будут считаться официальными, если они произведены и направлены с использованием программ онлайн-коммуникации (таких как Skype), и другого подобного программного обеспечения.
Для принятия его к рассмотрению, обращение или заявка Клиента должны содержать следующую информацию:
Номер Счета
Ф.И.О.
Email (электронный адрес)
Время и дата возникновения/обнаружения спорной ситуации
Подробное описание претензии Клиентом.
Компания оставляет за собой право отказать Клиенту в рассмотрении его обращения, если таковое не соответствует условиям, перечисленным в пунктах 9.2. и 9.3., а также:
если полученная Компанией претензия будет содержать лексику нецензурного характера и/или оскорбления, направленные в адрес Компании (в том числе ее сотрудников);
если полученная претензия будет содержать угрозы в адрес Компании (в том числе ее сотрудников);
если Клиент в обращении выражает угрозу «очернения» делового имиджа Компании посредством любого из возможных путей или способов.
Компания обязана рассмотреть обращение в течение 10 (десяти) рабочих дней (после того, как Клиент предоставит достаточные и необходимые для рассмотрения данные, которые связаны с указанным обращением/претензией и могут быть необходимыми для решения вопроса).
При возникновении возможных разногласий, касающихся торговых операций Клиента и/или его Счета, рассмотрение протоколов торговых операций Клиента осуществляется на основании собственных данных Компании.
Если Клиент нарушает какой-либо из пунктов Соглашения, Компания имеет основания отказать Клиенту в дальнейшем предоставлении услуг.
В случае возникновения любых споров, Компания оставляет за собой право полностью или частично блокировать операции/транзакции, проводимые через аккаунт Клиента, до тех пор, пока стороны не достигнут согласия.
Срок действия и порядок расторжения данного Соглашения

Данное Соглашение вступает в силу с момента регистрации Клиента на Сайт и принятия им данного Соглашения.
Данное Соглашение может быть расторгнуто в следующих случаях:
Компания выполнила все финансовые обязательства перед Клиентом;
После получения запроса на расторжение Соглашения от Компании и/или Клиента.
Компания имеет право расторгнуть Соглашение с Клиентом в одностороннем порядке без объяснения причин. При этом Компания обязуется выполнить финансовые обязательства перед Клиентом, существующие на момент расторжения Соглашения.
В случае, когда Компания решает прекратить собственную деятельность, которая регулируется данным Соглашением:
Компания обязана предупредить Клиента о таком решении за 1 (один) календарный месяц до прекращения деятельности;
Компания обязана в полном объеме выплатить Клиенту денежные средства, находящиеся на его Счете на момент прекращения деятельности Компании.